هذا هو الحل الأكثر شيوعاً ونجاحاً:
1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتخزين الوسائط
اضغط على الثلاث نقاط في الزاوية العلوية واختر .
Unfortunately, the process android.process.media has stopped.
افتح ثم اختر التطبيقات (أو إدارة التطبيقات).
ابحث عن تطبيق واضغط عليه.
ادخل إلى ، ثم اضغط على مسح التخزين المؤقت و مسح البيانات .