คือเวลาที่ใช้ในการส่งข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ปลายทางแล้วตอบกลับมา มีหน่วยเป็นมิลลิวินาที (ms) ยิ่งตัวเลขน้อยยิ่งดี.
เป็นวิธีสุดคลาสสิกที่ได้ผลจริง การเปิดเราเตอร์ทิ้งไว้เป็นเวลานานอาจทำให้หน่วยความจำเต็มหรือเกิดความร้อนสะสม. ให้ลอง เพื่อเคลียร์แคชและรีเฟรชการเชื่อมต่อกับทางผู้ให้บริการ (ISP).
ไดรเวอร์เครือข่าย (Network Adapter Driver) ที่เก่าเกินไปอาจมีบั๊กที่ทำให้การประมวลผลข้อมูลผิดพลาด. ควรเข้าไปที่ Device Manager เพื่อตรวจสอบและทำการอัปเดตไดรเวอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ. Ping spikes / Potential packet loss - Microsoft Q&A แก้ไข Ping & Packet Loss
คือการที่ข้อมูล (Packets) ที่ส่งไปหรือรับกลับ หล่นหายไประหว่างทาง ทำให้ระบบต้องส่งข้อมูลนั้นใหม่อีกครั้ง ส่งผลให้เกิดอาการกระตุกอย่างรุนแรง หรือการตอบสนองหยุดชะงัก.
สัญญาณ Wi-Fi มักจะถูกรบกวนได้ง่ายจากเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ หรือกำแพงบ้าน. การหันมาเชื่อมต่อด้วย จะช่วยให้อัตราการสูญเสียข้อมูล (Packet Loss) ลดลงเกือบเป็นศูนย์ และทำให้ค่า Ping นิ่งขึ้นอย่างเห็นได้ชัด. แก้ไข Ping & Packet Loss
บางครั้งโปรแกรมอย่างโปรแกรมโหลด BitTorrent, การอัปเดต Windows อัตโนมัติ หรือแอปพลิเคชันสตรีมมิ่งต่างๆ อาจแอบใช้งานแบนด์วิดท์จนเต็ม ทำให้เกิดสภาวะเครือข่ายหนาแน่น (Network Congestion). ให้เปิด บน Windows แล้วตรวจสอบว่ามีโปรแกรมไหนที่กำลังดึงการใช้งานเครือข่ายอยู่ แล้วกด End Task ปิดไป.
3. ปิดโปรแกรมที่ดึงอินเทอร์เน็ตในพื้นหลัง 🛑 แก้ไข Ping & Packet Loss
หากคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้ ลองทำตามขั้นตอนการตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้นดังนี้: